Управленческие решения тесты с ответами

Процесс управления и управленческие решения СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………. Место управленческого решения в процессе управления. Причем проблема эта не является чисто академической. Она имеет весьма серьезное прикладное значение, которое неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, требующих решения. Об этом свидетельствуют и возрастающие масштабы потерь в результате даже небольших ошибок, допущенных в решении. В литературе по менеджменту понятия принятия решений и управленческой деятельности настолько тесно переплетены и взаимосвязаны, что часто употребляются как синонимы. И это не случайно. Процессы принятия управленческих решений занимают центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности, управленческие решения тесты с ответами как именно они в наибольшей мере определяют как содержание этой деятельности, так и ее результаты. Как относительно самостоятельная область исследований, проблема разработки и принятия управленческих решений сложилась примерно к середине 60-х гг. Это новое направление, обозначенное в американском менеджменте как «школа принятия решений», находилось на стыке теории организации, моделирования, экономики и социологии. В дальнейшем, в 70—80-х управленческие решения тесты с ответами. Следует отметить, что одной из характерных черт исследований, относящихся к проблеме принятия решений как и вообще ко всем управленческим проблемамявляется их междисциплинарный характер, объединение различных а иногда и далеких по своему предмету областей научного знания. В разработке теории принятия решений принимают активное участие математики и философы, психологи и социологи, экономисты и юристы. Управленческие решения тесты с ответами сложность, комплексность, многоаспектность решаемых проблем, самого решения и его последствий, такое положение нужно признать вполне естественным. Однако вследствие анализа проблемы специалистами различного профиля, которые вкладывают в нее разный смысл, область явлений, о которых можно говорить как о принятии управленческих решений, еще не управленческие решения тесты с ответами достаточно строго, а их трактовка далеко неоднозначна. В условиях рыночного механизма регулирования экономики важнейшее место в области исследований по принятию решений, естественно, отводится разработке вариантов действий в условиях неопределенности рыночной конъюнктуры, риска, конкурентной борьбы. Однако не меньшее значение имеет и стадия осуществления решений, оценки их фактической эффективности, так как именно от нее зависит действенность и эффективность управления. Кроме того, сегодня невозможно не учитывать психологические аспекты принятия решений, существенно влияющие на их результаты. Место управленческого решения в процессе управления Процесс управления - деятельность объединенных в определенную систему субъектов управления, направленная на достижение целей организации путем реализации определенных функций с использованием методов управления. Разработка управленческого решения — один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности во многом зависит успех дела. Управленческие решения тесты с ответами решений, так же как и обмен информацией, — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности. Процесс принятия решений довольно точно отражает реальные проблемы, отношения и связи, сложившиеся в организации, а их решений непрерывная последовательность характеризует непрерывность процесса управления. Более того, только изучение процесса разработки и реализации решений дает возможность оценить содержательную сторону управления, так как содержание управления раскрывается в содержании принимаемых решений. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Понимание характера управленческих решений зависит, прежде всего, от точки зрения на место и роль процесса принятия решений в системе менеджмента. С позиций системного анализа процесс управления является, управленческие решения тесты с ответами сущности, процессом решения проблем организации, возникающих по мере ее функционирования и развития. Цикл управления всегда начинается с постановки целей и выявления проблем, продолжается разработкой и принятием необходимого решения и заканчивается организацией и контролем его управленческие решения тесты с ответами. Анализ полученного результата или, точнее, оценка степени достижения поставленной цели, служит источником выявления новых проблем и принятия новых решений, возобновляя, таким образом, управленческий цикл. Это показывает, что всякое управление реализует вполне определенную последовательность трех основных этапов: определяет состояние управляемого объекта идентификация проблемы ; вырабатывает для данного состояния оптимальное воздействие разработка и принятие решения ; реализует его реализация решения. Иначе говоря, смысл управленческой деятельности состоит в обеспечении достижения организацией поставленных целей. Содержание же управления заключается в выработке определенных мер, направленных на реализацию этих целей. В практике управления разработка таких мер осуществляется в форме принятия исполнения решений. Таким образом, управленческий процесс — это непрерывная последовательность управленческие решения тесты с ответами, утверждения и реализации решений. Этим определяется значимость изучения природы, сущности решений. Функции решений Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществленный лицом, принимающим решение, в рамках его полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. Необходимость такого выбора объективна. В реальной хозяйственной практике, как правило, существует несколько вариантов управленческих действий, направленных на достижение целей организации, решение возникших проблем. Поскольку варианты неравноценны по различным параметрам срокам, ресурсам и др. Необходимость такого выбора постоянно возникает в жизнедеятельности людей: выбор наиболее удобного транспортного маршрута, выбор специальности при поступлении в профессиональное учебное заведение, выбор банковского вклада и др. То есть решения являются универсальной формой поведения и отдельного человека, и социальных групп, и организаций. Таким образом, в повседневной практике управленческое решение является продуктом управленческого труда, мыслительной деятельности человека. Управленческие решения в организациях отличаются от решений в частной жизни людей. Эти отличия проявляются по следующим критериям: 1. Субъект управления будь то индивид или группа принимает решение исходя не из своих собственных интересов и потребностей хотя их влияние играет определенную рольа в целях решения проблем конкретной организации. Частный выбор индивида сказывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей. Менеджер, особенно высокого ранга, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации в целом и ее работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей. Если организация велика и влиятельна, решения ее руководителей могут серьезно отразиться на социально-экономической ситуации целых регионов. Например, решение закрыть нерентабельное предприятие компании может существенно повысить уровень безработицы и сократить поступления в городской бюджет. А решение о повышении цен или тарифов на продукцию и услуги естественных монополий приводит к росту темпов инфляции в стране. Если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определенное разделение труда: одни работники менеджеры заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие исполнители — реализацией уже принятых решений. В частной жизни каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта. В управлении организацией принятие решений гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки. Далеко не каждый сотрудник организации, а только обладающий определенными профессиональными знаниями, опытом и навыками и занимающий соответствующую должность, наделяется полномочиями самостоятельно принимать определенные решения. Таким образом, в управлении организацией принятие решений гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс. Необходимо отметить, что в теории принятия решений есть специальный термин — лицо, принимающее решение, или, сокращенно, — ЛПР. Обычно это тот, кто подписывает документ, в котором выражено решение указ, распоряжение, приказ, постановление и т. Например, генеральный директор или председатель правления компании, командир воинской части, губернатор области или мэр города и т. Но довольно часто встречается и коллективный ЛПР, например: собрание акционеров, совет директоров акционерного общества, Правительство Российской Федерации, городская дума и т. При этом проект решения, как правило, готовят специалисты и помощники — так называемый «аппарат ЛПР», возможно, при участии сотрудников иных организаций. Однако ответственность персональная или коллективная управленческие решения тесты с ответами равно лежит на ЛПР, а не на тех, кто участвовал в подготовке и разработке решения. Одной из характерных черт исследований, относящихся к проблеме принятия решений как и вообще ко всем управленческим проблемамявляется их междисциплинарный характер, объединение различных, а иногда и далеких по своему предмету областей науки. В разработке теории принятия решений участвуют философы и математики, психологи и социологи, экономисты и юристы. Это вполне естественно, так как управленческое решение — комплексное явление и для понимания его сущности необходимо рассмотреть все его основные аспекты. Его особенность заключается в том, что он рассматривает решение, прежде всего, как логико-мыслительный управленческие решения тесты с ответами, т. При этом исследуются особенности поведения человека или группы людей в ситуации выбора. Этот подход подчеркивает информационную природу принятия решений. Процесс принятия решения в этом случае рассматривается как процесс преобразования исходной информации в информацию управленческого решения, а само решение трактуется как информация, управленческие решения тесты с ответами собранная, проанализированная и переработанная субъектом управления. Основная роль при этом отводится информационным технологиям и системам поддержки принятия решений. В этом аспекте главное внимание уделяется правовой стороне принятия решения — его правомочности, полномочности и юридическим последствиям. Управленческое решение при этом рассматривается, прежде всего, как организационно-правовой акт, принятый субъектом управления в установленном порядке и соответствующим образом оформленный. Весьма важное значение при этом придается вопросам юридической ответственности лиц, принимающих решения. Этот подход подчеркивает особенность управленческого решения как акта организационных изменений. В этом случае управленческое решение определяется как один из моментов волевого действия руководителя, состоящий в выборе цели действия и средств ее достижения и организующий практическую деятельность субъектов управления. Наиболее существенная роль при этом отводится проблемам организации и контроля исполнения решений. Эти различные подходы концентрируют внимание на каком-то одном, пусть и важном, аспекте управленческого решения, но не дают полного представления о нем. И только их объединение позволяет понять сущность такого сложного процесса как принятие решений. Основными функциями управленческих решений, свидетельствующих о многогранности данного понятия, являются: - направляющая; - координирующая; - мотивирующая. Направляющая функция решений проявляется в том, что они принимаются исходя из долговременной стратегии развития предприятия, конкретизируются в многообразных задачах. Одновременно решения являются направляющей основой для реализации общих функций управления - планирования, организации, контроля, мотивации, которые реализуются через посредство решений. Координирующая роль решений отражается в необходимости согласования действий исполнителей для реализации решений в утвержденные сроки и соответствующего качества. Мотивирующая функция решений реализуется через систему организационных мер приказы, постановления, распоряженияэкономических стимулов премии, надбавкисоциальных оценок морально-политические факторы трудовой активности: самоутверждение личности, творческая самореализация. Эффективность каждого управленческого решения управленческие решения тесты с ответами значительной мере зависит от выполнения и соотношения указанных функций как в ходе его подготовки, так и на этапе внедрения. С учетом этого управленческое решение становится реальным инструментом достижения поставленных целей. Задание 1 Решение, принятое по заранее определенному алгоритму, называется: a cтандартное; b управленческие решения тесты с ответами структурированное; c формализованное; d детерминированное. Верным ответом является ответ с - формализованное. Формализованное решение — это результат выполнения заранее определенной последовательности действий. Формализация принятия решений повышает эффективность управления за счет снижения вероятности ошибки и экономии времени: не нужно заново разрабатывать решение каждый раз, когда возникает управленческие решения тесты с ответами ситуация. Поэтому руководство организаций часто формализует решения для определенных, регулярно повторяющихся ситуаций, разрабатывая соответствующие правила, инструкции и нормативы. Задание 2 Выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленный на достижение целей организации, это: a управленческие решения тесты с ответами обязанность; b управленческое решение; c функциональная обязанность; d верного ответа управленческие решения тесты с ответами. Верным ответом является ответ b — управленческое решение. Обычно в процессе какой-либо деятельности возникает ситуация, когда человек или группа сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением. Таким образом, управленческое решение — это выбор альтернативы. ЗАКЛЮЧЕНИЕ На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что управленческое решение — понятие сложное и многогранное, включающее в себя различные критерии оценки. Общими признаками для всех управленческих решений являются их целенаправленность и принятие в рамках компетенции управляющего субъекта. Принятие решений управленческих в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом. В управленческом решении в той или иной степени пересекаются и концентрируются все виды управленческой деятельности. Именно поэтому решения — центральный элемент управления и организации. Они принимаются уполномоченными субъектами управления и направлены на управленческие решения тесты с ответами широкого круга подведомственных отношений. Управленческие решения управленческие решения тесты с ответами определенными управленческие решения тесты с ответами субъектами и всегда управленческие решения тесты с ответами на изменение, совершенствование, рационализацию внешних и внутренних отношений организации. Регулируют различные вопросы, связанные с процессом управленческой деятельности, которая всегда предполагает значительную ответственность управленцев. Последние должны обладать определенными качествами: компетентность, профессионализм, опыт, предусмотрительность, уравновешенность, способность реагировать на изменяющиеся процессы и объективно подходить к анализу и решению возникающих ситуаций, рациональное отношение к нововведениям. Эффективность управленческого решения определяется полнотой регулирования ситуации или разрешения проблемы. Таким образом, принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще управленческие решения тесты с ответами процессе обучения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому же сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Литвак Разработка управленческого решения: учебное пособие. Разработка управленческого решения: учебное пособие для вузов. Управленческие решения: учебное пособие. Самые новые и лучшие рефераты, дипломы, курсовые и контрольные работы, шпаргалки, лекции, конспекты, тесты с ответами, задачи с решением. В нашем Банке рефератов размещено 2000 работ по различным дисциплинам таким, как финансы, экономическая теория, инвестиции, менеджмент, финансовый менеджмент, финансовая математика, маркетинг, стратегический менеджмент, теория финансового менеджмента, управленческие решения тесты с ответами финансовой отчетности, социология, статистика и другие предметы.

Похожие документы
Карта сайта
Свадебное поздравление внучке от бабушки
Технический анализ gbp usd
Танцы на тнт 2 сезон команды список

Комментарии